
La logistique Axim est gérée par Tratel, filiale transport d'Italcementi Group.
Tratel assure la prise de commande des produits en vrac et en conditionnés. Les livraisons vrac sont assurées par des camions citernes multicuves dédiés à Axim.
L’ensemble des commandes est centralisé par l’antenne Tratel de Guerville au +33 39 29 28 86 ou +33 20 88 82 19.
Les engagements d'Axim en terme de délais de livraison :
Livraison en vrac par camion citerne
Délai : Pour toute commande parvenue avant le jeudi midi de la semaine N, livraison semaine N+1 (entre le lundi et le vendredi).
Livraison de conditionnés
En fûts, bidons, tonnelets : par messagerie (< 500 kg).
Délai : Pour toute commande enregistrée avant 11h00 le jour J, livraison J + 48h à 72h maximum en fonction de la zone géographique.
En cubitainers : par affrètement (> 500 kg).
Délai : Pour toute commande enregistrée avant 11h00 le jour J, livraison J + 72h à 96h maximum en fonction de la zone géographique (identique à celle de la messagerie).
Il est possible de livrer en express sous 24h, avec supplément de transport, uniquement les conditionnés < 500 kg.

Carte des délais de livraisons par zone géographique
Pour toutes demandes particulières (délais spécifiques, réclamation, retards…) il est préférable de contacter le RTC Axim de la région.
Il est possible en cas d’urgence d’appeler au siège :
la Responsable de l’Administration des Ventes
au 01 30 98 36 00